Politique d’expédition – desirdemode.fr
Chez Desirs de Mode, nous préparons et expédions votre commande avec le plus grand soin. Les colis sont expédiés sous 72 heures suivant la validation de votre commande.
Délais de livraison
Après expédition, le délai de livraison dépend du transporteur choisi. Comptez généralement entre 48 heures et 72 heuresà compter de la date d’expédition pour recevoir votre colis.
Les délais de traitement et d’expédition sont exprimés en jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Transporteurs et tarifs
Les commandes sont expédiées au tarif normal en vigueur auprès du transporteur sélectionné lors de la validation de votre commande.
Le choix du transporteur peut influencer le délai final de livraison.
Retards éventuels
Malgré le soin apporté à la préparation et à l’expédition de votre commande, des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir, notamment en cas de perturbations chez le transporteur (intempéries, forte affluence, grèves, incidents logistiques, etc.).
Dans ce cas, Desirs de Mode ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur. Nous restons toutefois à votre disposition pour vous accompagner et suivre l’acheminement de votre colis.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi, si un numéro de suivi est fourni par le transporteur.
Contact
Pour toute question relative à l’expédition ou au suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@desirdemode.fr.
